北京新東方優能一對一部自2014年開始，正式啟動部門的“新員工”培訓項目。此系列培訓旨在為剛加入部門的新員工，創造互相溝通、熟悉部門、了解業務的機會。

　　本期培訓將通過三個版塊幫助新員工融入團隊。

　　“自我介紹”環節，通過“畫動物”、“寫特點”、“作關聯”的方式，各位新員工將獲得在新東方第一次的展示自我、介紹自我的機會……

　　當看到一只小熊貓的時候，你認為她是怎樣的性格？

　　大鐘寺中心規劃顧問馬冬梅老師，通過一只可愛的熊貓圖像，向大家描繪出自己“萌萌噠、小溫柔、吃貨”的本質。幽默的冬梅老師還提到，“雖然我給大家印象是黑黑的，還比較壯一點兒，但我是個很溫柔的人。平時也是個可愛呆萌的吃貨呢！”

　　在各位老師進行完自我介紹后，我們通過票選的形式，投出了本次自我介紹環節表現最精彩的三位老師，而他們，也將成為本次培訓的關鍵模塊“業務討論”的骨干，他們需引導自己的組員完成特定題目的討論。

　　本環節旨在幫助大家通過實際業務案例的討論，碰撞思想，交流經驗，鎖定業務核心。三組團隊分別從主持人手中抽取一道題目，各團隊需通過小組討論，確定應對方案、進行方案路演、回答“專家”質詢。

　　在“客戶需求與目標要求”的矛盾中，各小組利用30分鐘的討論時間，展開了充分的討論。小組內的“銷售-學管-前臺”等崗位員工，根據自己以往的經驗，提出自己看法。同時將自己定位于教育行業的專業顧問，確定矛盾的方案及關鍵策略點。

　　在討論后，各組也派出了自己的團隊大咖進行路演。孫然老師自信的引導力，黃雅琴老師的高端大氣范兒，劉璐老師的沉穩淡定，都給大家留下了深刻的印象。

　　在路演結束后，李美杰老師作為“專家”質詢團成員，提出了自己對方案的看法……說是提出看法，不如說是針針見血的真知灼見。提問雖犀利、點評雖嚴厲，但現場的新員工們卻收獲頗豐。同時，李美杰老師的提問及點評，也讓新員工們更清晰地認識到，作為新東方的員工，我們需要關注的重點，即“站在客戶角度思考問題，把握客戶需求”。

　　經過對實際業務的模擬討論，新員工們更好地了解了我們未來即將面對的業務情景，帶著這些體驗，也能更好地融入到實際業務工作中，把握工作方向。

　　第三部分，部門人力團隊的招聘專員高凌老師，為大家梳理了常用的辦公系統、工作流程等通識性信息及常規事件的辦事流程。入職后該如何查找系統、如何開具證明、怎么查詢薪酬、各項事務的聯系人等等，也為大家能更好地在部門工作、更快捷地解決問題提供支持。

　　在整個培訓活動的最后，招聘團隊也正式發布了2016財年第一期新員工培訓的“線上活動”通知。自7月20日始，本期新員工將在我們的新員工微信群里開展“讀文分享”活動。各位同事將輪流在團隊里推薦大家喜歡的、好的文章，并根據自己讀文的感受進行分享。相信通過此種形式的互動，各位老師能夠更好地融入團隊、展現自身學習力、表達力，同時也可以更好地“推銷”自己，展示所長。

　　附全體成員大合影，希望各位新東方人越走越好……

　　有關課程的任何疑問，您均可致電400-815-1616，北京新東方優能一對一部專業老師會為您答疑解惑。

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（責任編輯：蔡安）