“您好，您是來報到的嗎？”在北京新東方水清木華校區門前，隔幾分鐘便會傳來這樣的問候聲。幾位校區工作人員化身志愿者，熱情地迎接每一位寒假班報到的學員及家長。

志愿者們細心為家長查詢班級信息

　　2019年1月22日至24日，正值北京新東方學校寒假班報到的高峰期。兩千多名學生，從華北、東北等地區赴京參加北京新東方寒假住宿班的學習。“今年因為寒假放假時間臨近春節，很多班級安排在節后開課，所以這幾天報到高峰統籌的壓力相對小一些。”

　　雖然校區的老師們嘴上說著壓力小了，可細心周到的服務卻升級了。每一位走進校區大門的學生都會有一名志愿者老師主動相迎，幫忙查詢所在班級的校車幾點發車，并引導學生及家長進入大廳等候。

學生及家長們在大廳等候

　　水清木華校區的一層大廳早已坐滿了學生及家長，工作人員們搬來早已準備好的塑料板凳供學生和家長們取用。“不擔心，雖然孩子是第一次出遠門在外面住宿。但我相信新東方的嚴格管理，放心把孩子送來，還想讓她鍛煉鍛煉呢。”一位來自山東的爸爸滿懷期許地看著身邊的女兒。

前臺老師為學生解答疑問

　　來自東北的小何，獨自坐在角落里安靜的看著書，和其他有爸媽噓寒問暖圍在身邊的學生相比，有點孤單。“我是自己一個人來的，這是第二次來新東方學習報到了，所以爸媽都沒有送我。回去的車票我也提前訂好了，我要滿載收獲的回家，和爸媽一起過年。”

　　臨近10點30分，前往校區的校車在不遠處的路口集結完畢。“去王府學校校區的學生來跟我走，上車啦！”工作人員跑進大廳，反復高聲呼喊，生怕有遺漏或有學生坐錯了車。隨即大家排好隊，在志愿者們的引導下過馬路，準備登車。

老師們幫學生拎行李裝車

　　男老師們主動搭手，幫學生們拎行李，裝入校車。學生們排隊登車落座后，前來送行的家長們按耐不住了，紛紛掏出手機給孩子拍照，隔著大巴車的玻璃叮嚀囑咐，有的家長還細心的拍下了大巴車的車牌號。

　　“家長們不用擔心，孩子們到了校區會先辦理住宿等相關手續，那邊負責接待的老師們已經在恭候了，我們的助教老師也會就學生每天的學生生活情況與您溝通。”工作人員耐心地為家長們解釋學生進入校區后生活安排。

　　家長用手機記錄孩子的成長

　　在眾多家長的揮手告別中，校車緩緩開動，滿載著學生們的歡笑和家長們的期許。在新東方人眼里，每個來上學的孩子，都將會迎來一個新的人生起點。每一位新東方老師，也都會盡職盡責地為教育孩子而努力。祝愿這些孩子在這里學到課本里與課本外的知識，增長見識，為他們能過一個喜慶的春節，更為他們的人生啟航而欣喜。

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