北大光華管理學院管理實踐教授蔡劍

　　我今天很高興跟大家一起分享所謂學區房。最大的學區房是在北大周圍，但發現北大清華附近的很多房子沒有產權。產權很重要，產權就是價值，大家過去找的產權就是物質產權，未來的教育是精神產權。所以跟大家分享一下未來人的價值怎么樣被互聯網改變。

　　今天大家能看到這個會場非常火爆，但街上沒有人。到硅谷看，Uber曾經是美國的打車公司，現在成了無人駕駛公司，技術超過了谷歌。戴維，北大的光華管理學院的學生，他創立的小黃車，現在已經出現了供給側改革供大于求。

　　未來的教育是不是K12教育當中的外語，是不是數學，我表示問號。今天我們發現未來市場是被人工智能改變的市場：第一，教授未來可能沒有了，北京340萬的駕照持有人，需要去駕校學習。未來無人駕駛到來之后，學習駕駛技術的這類人會越來越少，甚至會消失。未來，小黃車有可能是教育培訓最大的競爭對手，小黃車會給中國的K12學生教會騎自行車。這個市場巨大，可能超過我們將來奧數的市場，因為奧數慢慢下降了。

　　所以，互聯網不光是改變了多種業態，同時創造了很多技術。人工智能把很多重復性的勞動取代掉，幾十萬的老師也擔心將來被人工智能所取代。人工智能是否能夠改變當前的教育，這是個大問題。

　　長期講，很早之前錢學森老先生就提出來，為什么我們的學校培養不出來杰出的人才;喬布斯改變了很多行業，但是學校教育沒有被互聯網改變。今天各位努力用互聯網改變教育，但是我們反思一下改變教育的方向正不正確。

　　教育為什么失敗，一個18歲以上的成年人居然不知道自己以后的理想是什么，自己喜歡的是什么，這真是教育的失敗。北大每年都有學生最后找的歸宿不是去創業，而是去學校旁邊的龍泉寺，找一個智能的機器人進行哲學的修養。每年都有出家的學生，就是這方面開悟了。

　　過去把教育定義為知識的傳授，現在很多互聯網公司也把知識的傳授作為定義，這其實是錯的，有問題的。我們的教育在今天的AI時代，任何一個知識能超過國際汽人嗎，你的棋譜能夠超過阿爾法GO學習的棋譜嗎?所以人工智能改變的教育方式無非是用機器的方式培養機器人，今天的機器都在向人學習，我們的人還在向機器學習。慕課互聯網教育為什么只有萬分之二、萬分之四的到達率，因為每天晚上對著屏幕學習非常枯燥，雖然屏幕上是教師一樣感到枯燥，因為那個量的糾纏不如《王者榮耀》更加刺激，這個是事實。

　　如果簡單化的講教育，過去用AI的方式，實際上是反的。無非是加強工業化時代的教育思想，培養出來越來越多只知道考試，只知道應試，只知道用過去過時的知識應付求職，應付社會企業這樣的蒙昧者。蒙昧者是什么人?蒙昧者是不知道自己無知的人，“不知，己所不知”，實際上80%到90%的人經過應試教育進入到蒙昧的狀態，他以為自己知道，實際上他知道的知識已經過時了，就是0.5—0.5，半瓶子醋。

　　什么叫普通人才，就是知道自己不知道，所以要學習。所以從0—1的人才主動吸收知識，這是普通人才。

　　什么是優秀人才，就是專業人才，今天講話的大部分是專業人才，他知道自己講什么，“自己已所知”，這是1—N，不斷的復制選講溝通，讓更多的人理解他的專業、知識、思考。

　　什么是杰出人才，杰出人才就是不斷的忘記“不知己所知”，從N到0，愛因斯坦講的一句話，教育使一個人忘記了在學校學會的一切東西。如果忘記不了當時新東方教我的單詞，可能今天我站不到臺上，但是感謝俞老師教會了我GRE單詞。當時俞老師最重要的作品就是紅寶書， 教會我們用新的方式記單詞。 記單詞很痛苦，如何變得快樂，這是教育創新。真正懂教育的人先把人看清楚。

　　過去是為了生產人，培養出來的不叫人才叫人工，主要的特點有兩個：一個教老師，一個教出活;過去傳統方式培養了幾千年這樣的人才，這是人工。到近一二十年，我們叫經濟人，以人的財務價值、財務價格為收入衡量標準。所以大家都特別崇拜那些在銀行里所謂存款有幾百億的人，實際上很可能是幾百億負債。大家不了解，只是看那個數字。我們把財務，經濟指標作為衡量一個人的唯一指標，這十年非常的盲目，非常的可悲。

　　未來人，人是一個社會關系的產物，人如果不能給別人帶來快樂，不能幫助別人，社會價值就很低，所以未來是社會人，不是經濟人。更重要的是所有人都要有創新創業的頭腦和思維，不一定都去創業。

　　“才”是誰?CAI，創造力、美善力、誠正力。今天如果培養一個人才，失去美善力和誠正力的感知，即使有創造力也是毀壞社會。解決這一難題下面的三個問題需先解決：第一，人才評價問題，德魯克說，評價不了就管理不了。如果還以知識回放評價人才，建立在考試方式上，這樣的教育有誤區，是用已知否定未知;第二，教育的體驗一定是福流體驗，如果教育過程中老師和學生的體驗非常不人性化，這樣的教育過程是不可能培養出來健康的人才，健康的人格;第三，教育不是一種消費，是一種投資。我們現在把教育當成消費，我去買一個班，幫孩子報一個鋼琴班、綜藝班、數學班…我認為是消費教育，看輕教育。教育是人生當中最重要的投資。家長和人才，自己非常清楚，投資一分回報十分，這樣可以不計成本投入，投入的還不光是金錢，比金錢更寶貴的是時間，有效的思考時間。人生當中這樣的時間非常少，一天當中可能不超過一小時的有效思考時間，投入進去了。

　　這三個必須解決之后，我們才有可能用互聯網教育實現這種價值。

　　北京大學經過了十幾年不斷的自我更新、自我否定、自我批判，我們建立了一套這樣的CAI的體系。所以大家騎著小黃車，就是戴維、OFO這樣的方式培養的，但是經過很多的過程。所以這種教育方式，年輕到15歲的中學生，年齡大到50多歲的國家重大科研專項的科學家都在用這種方式學習。

　　這是什么方式?就是改變了過去的體制：首先，怎么評價人才，一定不是考試，改變成一種真正社會網絡中的一個精準化的互動評價。這種方式是創新學堂的平臺，通過你的行為方式和相互關系評價你的素質。所以課本里沒有書本考試，也沒有任何作業。從15歲的孩子到55歲的企業家，他都認同這樣的評價方式。這種方式可以精準化教育的思考，并不是靠作題，而是通過你的行為對你的人格特質、習慣、思維方式進行精準化、智能化的分析，這樣形成個性化的學習檔案，然后再對后續的活動給你建議。

　　另外從本質上來講，我們講這個是未來互聯網教育當中一個根本性的協議，我們講了互聯網企業，真正偉大的企業都是能夠做到一個層次上的第一名，能夠控制標準和協議。電路的協議是INTEL控制的，數據的協議是ORACLE控制的，信息的協議是CISCO華為控制的。但是思科之后出現了谷歌做了一個很簡單的網頁排名算法，整個把搜索引擎事業控制住，就是谷歌的PR算法，做網頁之間的協議。三體世界當中的降維就是這個意思，必須降到一維，如果你的產品特別復雜，增加了很多的功能，因為你解決了痛點，增加了N多痛點，這樣的事情不是降維，而是升維，升維用戶體驗很差，很難進行廣泛的推廣。網頁之后就是Facebook和微信，我的網頁和現在的網頁，趨勢非常明顯。整個這個世界就是人的世界，從底下的物理到中間的互聯網到上面的精神世界，這個趨勢非常明顯。

　　所以未來的教育公司想想你在哪個層次，如果目前還在做互聯網的信息服務、教育的內容服務你很可能是這個層次，這個層次超越不了微信的用戶體驗，很難去跟微信公眾號競爭。所以未來的教育必須要基于移動互聯網之上，在社交網絡和信用網絡之上建立新的層次。這是我們現在做的研究，就是真正的協同互動的一個學習網絡。這種網絡它不是反應出“現在的我”，它能夠進行整個的數據分析和未來的預測。

　　這樣的思路下未來我們就改變了教育本身。實際線上線下O2O只是一個稱呼，真正的教育不分線上線下，只在于著眼點是什么地方，如果你線上痛點多走線下，線下痛點多走線上，如果線下線上痛點都多，融合在一起。左邊是我們之前傳統的教育模式，大家可能很熟悉，我起名叫DDV模式，像農藥一樣給我們的花草樹木來喂，通過考試和知識的填充。DDV模式的問題是我們的教育品質做不到個性化，教育質量是緊跟班里反應最差的一部分學生對齊的。老師觀察的是什么，整個班里最慢的那個學生。整個團隊實際上很多學生不需要學那些重復性的東西。

　　真正的CAI模式是這樣，游學+課堂不分家，我會帶北大的同學到內蒙古草原上，兩天時間，這個期間不斷的談人生、談理想，這也是一種教育。這樣的方式結合他真正在實踐當中工作當中做的實際項目，進行統一的管理。但是所有的數據、分析我們有一個記錄。所以CAI模式真正把人的創造力、美善力、誠征力發揮出來，不但聽其言，而且看其行。通過這樣的方式老師跟學生建立非常強的互信聯系。

　　但是這個模型，它的本質上解決的就是培養人的綜合能力，人的體商之上，情商、美商、靈商和福商。什么是福商，人體驗幸福的能力。人大量做題、重復的作題，DDV五模式把學生的福商去掉了，就是18歲以后還不知道自己喜歡什么?這個福商滅掉了，怎么恢復福商，讓他感受天生的幸福，這個是我們教育企業最重要的一個責任，保留我們的福商，恢復我們的福商。這樣的培養福商，它不能夠完全用灌輸性的，所以我們用了天龍八部的方法：第一步百聞不如一見，第二步百見不如一練，第三步百練不如一干，第四步百干不如一戰，百戰不如一勝，百勝不如一敗，從失敗中學習，讓他盡量低成本的快速失敗。現在哪個互聯網平臺是讓你失敗的教育。百敗不如一謀，百謀不如一悟。失敗他最怕的就是羞愧、內疚、冷淡，通過我們的學習不斷得讓他們進入到這樣的狀態，老師麻木不仁感受不到福商，所以也會對他的孩子一樣方式的對待學生，產生一系列的社會問題。真正我們把人勇氣、淡定、主動、寬容、明智、喜悅、平和不斷的提升整個教學能量場，這個能量場只要有了，他在教室里面也會產生作用，在野外也會有作用。所以教室教育、線上線下教育沒有關系，關鍵是你能不能建立一個真正有誠信的有感受力的能量場，而這個能量場目前沒有任何人工智能技術能實現。人工智能現在的智商相當于三五歲的孩子，未來還要靠人做，這個是上帝給我們人的禮物。

　　什么是機器永遠學不會的，那就是福流，進入到全神貫注、知行合一、悟我兩忘、時間飛逝、駕輕就熟、陶醉其中。你是不是也能夠進入福流狀態呢?進入福流狀態不是靠你聽的，你必須自己站到講臺，自己對大家提供你的有價值的觀點和想法。所以在我們的教育當中，80%的時間讓給學生，而不是老師來講，80%的時間一定要讓學生之間互相分享，在學生最后的時候，他們的能力、影響力、認識水平會高于我們大部分的評委、老師和教練，在他的領域當中，這個時候他體會到他可以出師了。

　　第三點，如果把教育從消費變成投資。我們做了基于誠信的人才金融服務平臺。今天可以看到北大的很多學生不斷的變化、成長，成長的時候就可以通過互聯網平臺把它變成上市公司，他不需要再去A輪B輪上市，這樣10年5年以后才可以搭到金融的邊，這樣他在學生時代就能完成，對于企業可以直接投資這樣的人才。我們今年的一個學生，在讀書期間在我們平臺上互動達到了9級，130個里面前三名，后來開完課以后他披露，他當選了北大光華的學生會主席。戴維也是光華學生會主席出來的，他將來就有可能是超越OFO的種子選手。我們就把他上市了，而且進行專業輔導，可能是20個企業導師共同栽培他幫助他。栽培不是給他資源而已，是讓他鍛煉，讓他失敗，讓他能夠領悟。這樣的教育方式才能培養出來的人才解決上百萬人的就業問題。

　　過去的方式是讓每個孩子在重復的記憶當中、羞愧當中活著，我們希望我們未來的學院，每一天都在增值，他能體會到增值的過程、增值的快樂。通過這樣的一個方式就可以把大量的海外人才用最高效的方式篩選、評價出來。所以大家剛才很多人在遞名片，這個方式太老套了，以后誰開會誰遞名片就是壓低自己的價值。我們的技術是課上完之后不用遞名片，下午之后所有人的價值排序就能排出來。非常簡單，投資人也不需要在里面趕場，里面可以選擇性投標、競資、拍賣。改變了我們的教育模式。

　　這種方式已經產生了一些效果，我們現在還在研究探索當中。最近有一個北大的博士生，他是背著導師偷著搞了一個團隊做人工智能的技術。最近我們關注他，他創業最難的時候，整個的工資都發不出來，非常難，這種難是一般老師和同學間根本體會不到的，非常之艱難。這個時候我們伸出手拉了一把，拉一把不光給資金，我們希望能夠跟他建立一個互相之間共同努力的頓悟關系，讓他感悟人生，讓他知道很多人跟他是同道中人，理解他關心他。所以創業的整個過程，把他從痛苦的過程變成有自尊的、有尊嚴的、信任的過程。現在這個項目已經開始得到很多的支持，開始在大連落地了。這是典型的一個例子。

　　所以我們講人工智能將來永遠不會取代如此親情、感情和師生之間的友誼，人與人之間的信任。人工智能是幫助我們解決重復性勞動，未來人有更多的時間可以體會幸福。所以從速度到溫度到深度，這是我們過去的一個過程。所以在機器像人學的時代，人就應該更加注意改變自己的學習。所以AI叫人工智能，未來超越人工智能是什么?此時此刻大家想到了是CAI，CAI是什么呢，是人才賦能。我們今天選擇是有人工智能讓我們的工作崗位丟失掉，還是真正每個人改變自己的學習習慣，然后能夠讓人才賦能改變我們社會的面貌，讓我們的社會變得更加良善，讓我們人與人之間的關系變得更加真誠坦率。

　　所以忘記名片，忘記這些虛假的社會關系，真正的講句實話，過上幸福的生活比創業成功要重要的多。回去以后如果能跟父母談談心比你參加一個所謂的論壇，能夠讓人感覺到有真實真情的多，尤其現在的80后90后，所以未來希望我們共同努力。所以我做教育，我實際上并不是一個高考的受害者，因為我沒有高考過，我當時保送了。但是我依然對高考，對這種應試教育的方式產生了疑問。現在我們終于發現了我們可以由方式改變應試教育。所以教育不單是為未來人生的成功而做準備，教育的每時每刻就是我們的人生。所以你要選擇一個美好的人生就要選擇一個真正自主的真正自由的教育，千萬不要為了一些虛幻的東西放棄你此時此刻的自由。

　　同學們、朋友們，加油吧!謝謝大家!