曹萍：傾聽孩子聲音的第一步——保持平和的心境
曹萍 中國青少年研究會副秘書長
王晶：今天有幸請來中國青少年研究會副秘書長曹萍老師。曹老師是青少年心理專家，也是新東方家庭教育中心的顧問，每年做很多的講座，很受大家的歡迎。其實關于傾聽孩子的聲音，很多人對怎么聽很迷茫，用耳朵聽都會，但是如何真正地聽懂，而且在聽懂的前提下，如何去正確的交流，您在這方面很有研究，能給家長和老師們分享一下嗎？
曹萍：其實我一看到這個題目“傾聽孩子的聲音”，就感覺心一動，我覺得這是特別美的話題，這回歸到了教育的本質。怎么能夠聽到孩子的聲音，而且還能聽懂孩子的聲音，這是很有學問的，是需要我們靜下來去好好想的。作為家長、作為成年人，你必須靜下來，只有靜下來才能聽得見。如果靜不下來，你心里會有很多想法、欲望擾亂思緒，這個時候你聽別人說話，是帶著各種判斷，就會屏蔽對方很多聲音。因為你的頭腦中、內心里一直有一個小聲音，那就是你的欲望、你的想法。
王晶：我們叫做預設，因為你在屏蔽界限以外的聲音，就聽不到了。
曹萍：你根本聽不到，還不能說聽懂了。所以作為家長、成年人，在跟孩子交流的時候，首先我們要靜下來，自己做到心平氣和，帶著一種安寧的情緒去跟孩子交流，去聽孩子聲音，才真正能聽見，
王晶：但其實家長要心平氣和，這個前提也挺難的。在浮躁的、快節奏的社會里，家長怎么能做到心平氣和？尤其是面對孩子（很多家長視孩子為自己的產品），就很難做到平衡。那么您有什么經驗能讓家長快速地進入這個狀態，達到這樣的修為？
曹萍：家長朋友們可以嘗試一下這種辦法，首先找一個安靜的地方訓練一下自己，讓自己靜下來。當自己能不被擾亂心情的時候，就思考一個問題：我希望孩子未來成為什么樣。其實當你想到孩子未來長大以后的樣子時，就會發現一個奇怪的現象：孩子長大的那個樣子跟你現在所要求的是背道而馳的。其實我們真正渴望的是孩子有成就，但你一定會想到，這個成就的前提是孩子的健康。
王晶：還有快樂的生活。這就是中國的孔子說過的人無遠慮、必有近憂，不是在想明天，或者期末考試，而是在想十年二十年之后，現在很多家長考慮得太近了。
曹萍：對，就看眼前這一塊了，今天孩子考多少分了，分數不高，能上好的學校嗎。他是從今天來推未來，來推明天。
王晶：那樣的話就是倒推了。我要讓孩子未來健康、快樂，能為社會做一些貢獻，同時社會給予回饋讓他養活自己，能吃上飯，這是家長最覺得重要、最關心的，但那樣的孩子一定要是健康的、是受人歡迎。那怎么做呢？可能有的家長有這個想法，但還找不回自己，因為還是攀比嘛。我覺得現在所有的幸福與不幸福，都在一種對比之中，而實際上應該要回歸內心是吧？
曹萍：這是家長的一個常態，老把自己的孩子跟別的孩子比。但是我們的孩子有自己的優點，別人的孩子也有自己的優點，家長不是拿優點比優點，而是拿自己孩子的缺點比別人的優點，那永遠比不贏，永遠是一個輸家。
王晶：所以其實好的家庭教育最好的出發點和最終的結果，就是使孩子成為他自己。
曹萍：就是成為他自己，讓孩子陽光快樂，當這個信念完完全全占據我們內心的時候，就沒有那么浮躁了，就會心平氣和了。當你真的心平氣和，就會慈祥地去看孩子，那時候才能真正聽見孩子在說什么。
王晶：您經常做咨詢，有沒有這方面的案例，給我們講一個。
曹萍：這方面的故事確實太多了。有一次一個母親跟我說，她今天告誡自己一定要跟孩子好好說話，一定不能不發脾氣，即使我真的很生氣，但我告訴自己，一定不能發脾氣。她說自己開始是壓著情緒的，但跟孩子沒有交流兩句又崩了，為什么呢。我說，你把所有的力量都用在壓抑情緒上了，不讓自己的情緒爆發，但是那個情緒的力量確實蠻強大的，一旦受外界刺激，就一定會爆發。
王晶：那怎么辦？
曹萍：要想做到心平氣和，就一定要改變自己的觀念，這就是《大學》里面講的“誠意正心”。如果你的意念還沒有提升的時候，消極情緒還會有，那怎么辦呢？最簡單的辦法就是告訴自己接受這個情緒，你會發現當你真的接受的時候，就真的平靜下來了。我們之所以不平靜是因為什么？因為我不肯接受他，其實真正的包容就是包容對方的不同。
王晶：就是接納他的全部。
曹萍：所以做到心平氣和，才能真正地去聽見孩子說的話，這是第一步，就是先得能聽見。如果你都聽不見的話，就沒法談后邊的聽懂。
王晶：您的中心思想是，真正能聽到孩子的聲音、聽懂孩子的聲音還需要一個前提，就是家長要有平和的心態，而要做到平和，還有一個前提，就是接納孩子的全部，而不是只順著自己的預設--我要什么，我希望什么。您帶來的這一連串邏輯特別好，希望每一個家長都不要預設自己的情緒，而要平和地完全敞開心扉聽孩子說，聽完之后交流，最后把這種互動的、良性的親子關系變成一種氛圍，變成一種常態，這樣家庭教育才能良性地走下去。
曹萍：對，這才是真正地開始回歸到本源。（主持人王晶系清華大學出版社培訓中心研究員、清華大學心理咨詢中心心理咨詢師）
（責任編輯：蔡安）
